Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 15 juni 2023
1. Overzicht
Vlaams Winstòr hecht veel belang aan uw privacy en volgt de gegevensbeschermingsnormen die gelden in België. Dit document legt uit hoe we uw persoonsgegevens verwerken wanneer u onze investeringsdiensten gebruikt.
2. Wat we verzamelen
We kunnen de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:
- Identiteit & contact: Volledige naam, e-mail, telefoonnummer en adres
- Financiële gegevens: Details die nodig zijn voor de verwerking van investeringen en naleving van KYC-regels
- Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, gebruiksgedrag
- Trackingtechnologieën: Cookies en scripts om functionaliteit te verbeteren en verkeer te meten
3. Waarom we het gebruiken
We verwerken uw gegevens om:
- Veilige toegang tot uw account mogelijk te maken
- Investeringsinstructies uit te voeren
- Wettelijke verplichtingen onder Belgische regelgeving na te komen
- U op de hoogte te brengen van servicewijzigingen of verbeteringen
- Gepersonaliseerde financiële ondersteuning te bieden
- Platformfunctionaliteit te verbeteren via gebruiksgegevens
- Fraude of beveiligingsinbreuken te voorkomen
- Marketingcommunicatie te versturen (alleen met uw toestemming)
4. Hoe lang we uw gegevens bewaren
Uw gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is om te voldoen aan regelgevende en operationele behoeften. We verwijderen of anonimiseren ze wanneer bewaring niet langer vereist is.
5. Maatregelen voor gegevensbeveiliging
We implementeren industriestandaardprotocollen, waaronder:
- Encryptie van gegevens in rust en in transit
- Beperkte toegang op basis van functierollen
- Regelmatige audits door derden en penetratietests
- Veilige serverinfrastructuur en hostingpartners
6. Uw rechten
U kunt mogelijk aanspraak maken op:
- Toegang vragen tot uw opgeslagen gegevens
- Uw informatie corrigeren of aanvullen
- Bezwaar maken tegen verwerking of verwijdering aanvragen
- Beperken hoe uw gegevens worden gebruikt
- Uw gegevens exporteren (gegevensportabiliteit)
- Toestemming op elk moment intrekken
7. Samenwerken met partners
We vertrouwen op zorgvuldig geselecteerde derde partijen voor veilige infrastructuur, analytics en operationele ondersteuning. Deze entiteiten moeten zich houden aan onze privacyprotocollen.
8. Gebruik van analytics
We gebruiken tools zoals Google Analytics om siteactiviteit te volgen, technische problemen op te sporen en functies te verbeteren. Alle verzamelde gegevens worden zoveel mogelijk geanonimiseerd.
9. Gegevens van minderjarigen
Ons platform is niet bedoeld voor gebruikers onder de 18 jaar. Als u denkt dat uw kind gegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op om ze te laten verwijderen.
10. Wijzigingen in het beleid
Eventuele updates van dit beleid worden hier gepubliceerd. Belangrijke herzieningen worden via e-mail of app-melding meegedeeld.
11. Contactgegevens
Voor privacygerelateerde vragen in België kunt u contact opnemen met: [email protected]